جواب سوالات فصل 13 :

جواب سوالات فصل  13 :

1 . آیا تعارض با تضاد متفاوت است ؟

جواب : ص 824

و تعارض یک تضاد محدود هست. اگر در دوقطب کاملا نامساوی باشیم میشود تضاد

ولی در تعارض کمتر این تفاوتها بین افراد وجود دارد

ودر تعارض در بعضی مسائل اختلاف داریم و با هم زاویه داریم ولی در تضاد وسیعتره

2. حداقل 8 مورد از دلایل ایجاد تعارض در سازمانها را نام ببرید ؟

جواب :  ص 838 ویا 831

3 . در قضیه شرکت جنرال الکتریک برای حل مساله تعارض چه

راه حلی ارائه شده است ؟ (تکلیف شماره 9)

جواب : ص 842 و 843

4 . چرا بعضی از تعارض ها برای سازمان مفید هستند ؟

جواب :  ص 851 - 852  - 853

5 . سه جزء اصلی در تعارض بین گروههای سازمانی چیست ؟

جواب :  ص 826

جواب سوالات فصل 11 :

جواب سوالات فصل  11 :

1 . فرق تصمیم گیری با تصمیم سازی چیست؟

جواب :  ص685

2. تصمیم گیری سازمانی با تصمیم گیری فردی چه تفاوتی دارد؟

جواب :  ص 685 و 688 و 689

3 . تصمیم گیری شهودی را با ذکر مثال توضیح دهید؟

جواب : ص 696 و 697

4 . تصمیمات برنامه ریزی شده با تصمیمات برنامه ریزی نشده چه تفاوتی با هم دارند ؟

جواب :  ص 686

5 . به نظر شما قضیه شرکت تولیدی آلبرتا از نوع تصمیمات برنامه ریزی شده هست یا برنامه ریزی نشده ؟ چرا ؟ (تکلیف شماره 7)

جواب :  ص693

6 . الگوی کارنگی در تصمیم گیری به چه عواملی توجه میکند ؟

جواب :  ص  705 و جدول 718

7 . الگوی تصمیم گیری سطل آشغال را باذکر مثال توضیح دهید؟

جواب : ص  718 و 724

8 . چرا تصمیم گیری های مبتنی بر روشهای ریاضی(کمی) لزوما به موفقیت نمی رسند ؟

جواب :  ص 705

9 . روش خردمندانه با عقلایی در تصمیم گیری را توضیح دهید؟

جواب :  ص689 و 693

10 . تصمیم گیری اقتضایی به کدام یک از الگوهای ذکر شده در بالا نزدیک است ؟(تکلیف شماره 8)

جواب :  ص 729

جواب سوالات فصل 15 :

جواب سوالات فصل 15

1 . سازمان یادگیرنده با یادگیری سازمانی چه تفاوتی دارد؟

جواب :  ص966

2. کتاب پنجمین فرمان اثر پیتر سنگه (Senge) ترجمه آقای حافظ کمال هدایت انتشارات سازمان مدیریت صنعتی را مطالعه کنید.

در این کتاب 5مرحله برای سازمان یادگیرنده مطرح شده است این 5 مرحله کدامند؟

جواب :  ص

  1 . قابلیتها ی شخصی(personal mastery)

     افراد توانمند باشند(کلمه کلیدی: اشتیاق برای تغییر) -

       یا سازمان به افراد توانمندی یاد بدهد

  2 . مدلهای ذهنی (mental models)

   کارتون گالیور - تغییر نگرشها سخت است

    ارزشها - ژنتیک - مثبت اندیشی

  3 . آرمان مشترک (shared vision)

      اهداف شخصی و اهداف سازمانی در یک راستا و جهت باشند

  4 . یادگیری تیمی (team learning)

       تکروی ممنون

       عملکرد سیستم از مجموع اجزائ آن باید بیشتر باید 5=2+2                (synergy)  

       فراگیری تیمی حائز اهمین است چرا که یاد گیر تیمی و نه افراد

  سنگ بنای یادگیری در سازمان های مدرن را تسکیال می دهند

  5 . نگرش سیستمی یاسیستماتیک (system opproech).مهمترین.

   یکپارچگی / نخ تسبیح

( تفکر سیستمی سنگ بنای تمامی پنج فرمانیادگیری است)

3 . آیا دانشکده مدیریت تهران مرکز سازمان یاد گیرنده است ؟

جواب : 

4 . رهبران کاریزماتیک چه ویژگی هایی دارند ؟

جواب :  ص986

5 . رابطه رهبران فرهمند با سازمان های یادگیرنده چیست ؟

جواب :  ص 987

جواب سوالات فصل 5 :

جواب سوالات فصل 5

1 . اندازه سازمان : سازمان بزرگ بهتر یا کوچک ؟

جواب : ص 277

2 . مزایای سازمان بزرگ را بنویسید ؟

جواب : ص 277و292

3 . مزایای سازمان کوچک را بنویسید؟

جواب : ص277

4 . چرخه زندگی (چرخه حیات) سازمانها چند مرحله دارد؟

جواب : ص 298

1- کارآفرینی 2- همکاری گروهی 3- رسمی شدن 4- تدبیر اندیشی 5- مرحله مرگ یا افول

5 . ویژگیهای هریک از مراحل مربوط به چرخه زندگی سازمانها توضیح دهید ؟

جواب : ص 304

6 . سازمان شما در کدام یک از مراحل قرار دارد؟ تکلیف شماره 6

7 . در هر مرحله از زندگی سازمان بحرانهایی وجود دارد این بحرانها کدامند ؟

جواب : ص 297-- 301

8 . سازمان یاد گیرنده یعنی چه ؟

جواب : جلد دوم فصل 15

جواب سوالات فصل سوم

 جواب سوالات فصل سوم

1 . محیط نامطمئن یعنی چه ؟ با ذکر مثال توضیح دهید.

جواب : ص155 جدول

2 . سازمانی که شمادر آن کار می کنید از نظر عدم اطمینان چگونه است ؟ (تکلیف شماره 5)

جواب : ص 155

3 . چه راه حل هایی برای کاهش عدم اطمیناندر محیط پیشنهاد

می کنید ؟

جواب : ص173

4 . به نظر شما مدیر ارشد باید به محیط داخلی بیشتر توجه کند یا محیط خارجی ؟

جواب : ص

جواب سوالات فصل دوم

جواب سوالات فصل دوم

1 . چرا بسیاری ازسازمانهادر اجرای استراتژیهای خود موفق نبوده اند؟

جواب : ص

هر مدیری یا دانشجوی مدیریتی یا کسی که علاقه مند است در آینده مدیر بشود باید حداقل دو تا مجله را ورق بزند.

      1 .مجله HBR ده شماره در سال منتشر می شود

و البته به جای HBR میتوان برگردان همزمان آن را به فارسی مطالعه کرد

و در ایران گزیده مدیریت 12 شماره در سال چاپ میشود

که 2 مجله مربوط به چاپ داخلی می شود

 گزیده مدیریت ...............انتشارات فرا

       2 . مجله تدبیر............ سازمان مدیریت صنعتی

ادامه جواب 1 . دلایل :

          1 موانع مربوط به عدم تخصیص منابع : فقط 40% سازمان ها بودجه خود را به استراتژی (راه رسیدن به هدف) اتصال می دهند .

(یعنی اتصال برنامه به بودجه ها)

          2  موانع مربوط به عدم تعهد مدیریت : 85% از مدیران ارشد وقت کمی می ذارند.

          3  موانع مربوط به عدم همسویی کارکنان : فقط 25% مدیران منافع خود را در پیوند با اجرای استراتژی  می یابند.

          4   موانع مربوط به عدم انتقال استراتژی : فقط 5% کارکنان استراتژی را می فهمند . (یعنی استراتژی ها باید تا کف شرکت یا سازمان منتقل شود)

این آمار بیس اصلی مجله HBR  در سال 2000 بوده است

(منبع جواب : کتاب سازمان استراتژی محور

                   تالیف : رابرت اس. کاپلان

                             دیوید پی . نورتون

                 ترجمه : پرویز بختیاری

                 انتشارات : سازمان مدیریت صنعتی

                 سال 2001 

2 . افق برنامه ریزی یعنی چه ؟

جواب : ص

افق برنامه ریزی........ افق زمانی یعنی برای چه مدت زمان برنامه ریزی می کنیم .

لطفا برای زندگی خودتان برنامه ریزی کنید

3 . مایکل پورتر در استراتژی های رفابتی چه می گوید ؟

جواب : ص92 کتاب

4 . برون سپاری را با ذکر مثال توضیح دهید .

جواب : ص

برون سپاری دو جنبه دارد

   الف : فعالیتهایی که مجاز به برون سپاری هستیم

     ب : فعالیتهایی که غیر مجاز به برون سپاری هستیم

فعالیتهایی که قبلا  انجام میشده است و الان هم انجام می دهیم.

سازمانها و شرکتها فعالیتهایشان را بررسی می کنند وبعد از بررسی تصمیم به واگذاری فعالیتهایی که قبلا انجام می داده اند رو می کنند.

   نکته مهم : مزیتهای رقابتی

شرکتها و سازمانها فعالیت هایی که نباید و نمی توانند واگذار کنند که جزء مزیت های رقابتی باشند.

 و برای توسعه   بباید یه سری از فعالیتها را به دیگران بسپارید و برون سپاری کنید.

برون سپاری استراتژیک :

مزیت رقابتی

مزیت رقابتی را هیچگاه برون سپاری نمی کنیم .

در مورد اشخاص مزیت رقابتی استعداد نام دارد .

چگونه می توانیم مزیت رقابتی خود یا سازمان را کشف کنیم ؟

(تکلیف شماره 4) (می تونه موضوع پایان نامه باشد.)

مثلا :

(مدلی برای کشف مزیت رقابتی سازمان

یا طراحی مدلی برای کشف مزیت رقابتی یک سازمان)

5 . ماموریت و چشم انداز چه تفاوتی با هم دارند ؟

جواب : ص 82

ماموریت به حال مربوط می شود و اینکه این سوال مطرح می شود که سازمان ما چه کاره است؟

و چشم انداز مربوط به آینده است و این سوال مطرح می شود که سازمان ما به کجا می خواهد برد ؟

چشم انداز ......................S.T................. ماموریت

جواب سوالات فصل اول

جواب سوالات فصل اول

1 . همون تکلیف جلسه اول.

جواب :

2.  چرا باید درس تئوری مدیریت(تئوری و طراحی سازمان) را مطالعه کنیم؟

جواب : ص17 و ص21

حیات، بقا و دوام سازمانها منشا اصلی مفاهیم تئوری سازمان بوده اند

3 . چه تفاوت مهمی بین اهداف در درس تئوری های مدیریت و رفتارسازمانی وجود دارد ؟

جواب : ص 51

4 . آیا یک سازمان باید دارای ساختار مدون باشد ؟

جواب : خیر   ص 34 و 35

5 . آیا سازمان یه سیستم بسته است ؟

جواب :

خیر .   در عمل چنین سازمانی وجود ندارد

6 . ابعاد محتوایی یک سازمان را نام ببرید.

 جواب : نمودار ص 30 وص 32

7 . ابعاد ساختاری یک سازمان شامل چه عواملی است ؟

جواب : ص  28 و ص 30

8 . رویکرد اقتضایی (دیدگاه اقتضایی یا مدیریت اقتضایی ) را با ذکر مثال توضیح دهید ؟

جواب : ص 42

9 . نقشه راه(Rood Map) در این کتاب چند بار تکرار شده است ؟

جواب : ..... بار   ص 53 و ص   و ص 

10 . به نظر شما چه انتقاداتی به رویکرد اقتضایی وجود دارد ؟

(سوال امتحانی ترم قبل) مهم (تکلیف جلسه سوم)

جواب : ص

11 . به نظر شما یک مدیرتا چه میزان می تواند اختیارات خود را واگذار کند ؟ (تکلیف جلسه دوم)-(میتونه موضوع پایان نامه باشه)

جواب :

نمودار توزیع نرمال با محور افقی میزان اختیارات و محور عمودی کارایی و اثربخشی.

12 . در شرکتهایی که مالک مدیر هستند معمولا اختیارات کمی واگذار می شوند؟چرا؟

جواب : ص

13 . چگونه می توانیم به اندازه یک سازمان پی ببریم ؟

جواب : ص 32    --

از طریق تعداد کارکنان